Récompenser les efforts visant à concilier le travail et la vie familiale: comment les employeurs modèles sont cités en exemple

22.09.2020

Les spécialistes du travail et de l’équilibre travail-famille qui sont à l’origine d’initiatives récompensant les meilleures pratiques permettant de concilier l’exercice d’un métier et la vie familiale en sont convaincus: il faut récompenser sans exception tous les efforts des employeurs visant à offrir à leurs employés des solutions intéressantes. Se contenter de reconnaître de telles initiatives ne suffit pas. Pour renforcer les mesures d’équilibre travail-famille, la clé du succès consiste à sensibiliser les employeurs sur ce thème.

Lorsque les employés ont confiance en leur direction, sont fiers de leur travail et aiment collaborer avec leurs collègues, les conditions sont réunies pour qu’éclose une excellente culture de travail. Tel est le credo des conseillers en entreprise de Great Place to Work® Suisse. Depuis plus de 20 ans, ces spécialistes collectent et analysent des données afin de mesurer et de récompenser la culture d’entreprise dans des sociétés privées, des organisations à but non lucratif et des institutions publiques. Ils recueillent l’avis des collaborateurs et collaboratrices sous forme anonymisée, ils analysent les processus et les mesures internes afin de mesurer le facteur essentiel d’une excellente culture d’entreprise: la confiance. Une telle confiance – surtout celle qui régit les relations entre le personnel et les cadres –, permet des prises de décision plus rapides, car elle inclut l’ensemble des collaborateurs et collaboratrices et elle exige la coopération. Si la confiance favorise l’agilité et l’innovation, elle constitue aussi un terrain propice aux mesures visant à concilier le travail et la vie de famille.

Le Prix Balance ZH récompense les employeurs les plus avancés en matière de conciliation travail-famille dans le canton de Zurich
Si Great Place to Work® a décidé de mettre l’accent sur la qualité de l’environnement de travail, d’autres distinctions sont spécialement conçues pour honorer les entreprises qui promeuvent activement des mesures visant à concilier travail et famille. Mentionnons à cet égard le Prix Balance accordé par le service spécialisé pour l’égalité du canton de Zurich et attribué en coopération avec Great Place to Work®. Pour Helena Trachsel, responsable, «le prix a été créé en 2011 pour récompenser les employeurs qui se distinguent par un environnement particulièrement favorable à la compatibilité famille-travail.»
Le Prix Balance représente un aspect important de l’égalité homme-femme. Pour participer, c’est très simple: les représentants de l’entreprise, ou les collaborateurs et collaboratrices, peuvent s’inscrire en ligne en remplissant un formulaire qui ne prend qu’un minimum de temps. Ce document sera repris et compilé par Great Place to Work® et par le service spécialisé pour l’égalité. Grâce à une méthode de travail rigoureuse, les résultats permettront de déduire certaines conclusions sur les effets positifs des mesures de conciliation. En participant au Prix Balance, les entreprises renforcent leur image de marque en tant qu’employeur, gagnent en visibilité auprès des médias et améliorent la perception des cadres et du personnel sur le thème de la conciliation travail-famille, puisque les besoins de l’entreprise et des collaborateurs et collaboratrices ont ainsi été placés au centre des intérêts. Même si une entreprise ne remporte pas ce prix prestigieux, le fait d’avoir participé lui aura donné l’occasion d’évaluer ses options et de se faire conseiller dans le domaine de la conciliation travail-famille.

Reconnaissance nationale de la sensibilité des employeurs aux besoins des familles grâce au Family Score de Pro Familia
Au niveau national, la distinction Family Score délivrée par Pro Familia Suisse, instituée en 2014, est l’initiative la plus connue récompensant les employeurs qui offrent les meilleures solutions de conciliation travail-famille. Comme pour le Prix Balance zurichois, la mesure s’effectue au moyen d’un sondage du personnel, basé sur trois critères: les attentes des collaborateurs et collaboratrices, la présence ou non des solutions souhaitées au sein de l’entreprise, et finalement l’évaluation selon l’importance attribuée par les personnes concernées. Bien entendu, il faut qu’il existe une corrélation aussi directe que possible entre les attentes et les solutions proposées. Plus la correspondance est bonne, plus le Family Score est élevé. Si le score final atteint 60 points sur 100 ou davantage, l’entreprise obtient le label de qualité Family Score. Les entreprises ayant obtenu un résultat particulièrement élevé obtiennent une récompense supplémentaire, à savoir le Family Score Award, qui est accordé dans quatre catégories: grandes entreprises, PME, administrations et organisations à but non lucratif. Philippe Gnaegi, directeur de Pro Familia Suisse, tient à le préciser: «le Family Score n’est pas conçu pour juger les entreprises ou les critiquer, bien au contraire. Il sert plutôt d’instrument d’aide pour la mise en place de mesures de compatibilité et pour émettre des propositions concrètes d’amélioration.» L’obtention du prix constitue une distinction prestigieuse, car ce titre est notamment porteur d’un message important au sein de l’entreprise: «les entreprises prennent conscience des revendications de leur personnel et sont alors encouragées à s’améliorer», explique Philippe Gnaegi.

Un point commun relie toutes les initiatives précitées: réussir à concilier le travail et la vie familiale n’apporte pas seulement une grande satisfaction aux collaborateurs et collaboratrices concernés, une qualité de travail plus élevé et une réduction du taux d’absentéisme, mais pour les employeurs, elle accroit notamment leur propre attractivité tout en simplifiant la recherche de personnel qualifié. Aujourd’hui, il faut que les entreprises s’ouvrent à ces attentes, qui sont particulièrement importantes aux yeux de la jeune génération. C’est le seul moyen pour elles de pouvoir continuer à assurer leur place sur le marché du travail.

Auteure: Camilla Lafranchi

Voici comment les PME peuvent s'assurer la victoire: les 15 trucs et astuces de profawo

  1. Utiliser les données collectées pour trouver le nombre de collaborateurs et collaboratrices assurant une garde d’enfant ou des soins à des proches, et dans quelle mesure
  2. Rendre le personnel attentif au sujet de la garde d’enfants et des soins à des proches – sensibiliser, communiquer et briser les tabous
  3. Proposer des consultations individuelles sur des sujets liées à l’équilibre travail-famille
  4. Assistance aux personnes dans la recherche de places d’accueil en crèche, de nounous ou de services d’accompagnement pour les proches
  5. Tenir compte de la situation familiale lors de la planification des vacances
  6. Organiser des programmes d’activités de vacances
  7. Mettre en place rapidement des solutions efficaces en cas d’urgence – en cas de défaillance du système de prise en charge normal
  8. Participation financière aux solutions de prise en charge
  9. Proposer des modèles d’horaires flexibles et de travail à domicile – pas forcément des solutions permanentes, mais au moins pour les cas d’urgence
  10. Permettre le travail à temps partiel à tous les niveaux hiérarchiques et mettre en valeur les rôles modèles
  11. Sensibiliser et former des cadres ou des personnes occupant un poste clé en vue de la collecte de données sur la compatibilité travail-famille
  12. Organiser des événements d’entreprise pour les familles (journée Portes ouvertes, excursions d’entreprise, confection de pâtisseries pour Noël, etc.)
  13. Congés payés pour les événements familiaux importants (p. ex. début de scolarité, fête de fin de formation, spectacles, etc.)
  14. Aide à la réintégration professionnelle après un congé maternité
  15. Intégrer les aspects de sensibilité aux besoins des familles dans la charte et les valeurs de l’entreprise

À propos de profawo: profawo s’engage depuis 1996 pour que chacun puisse concilier travail et vie familiale. Se positionnant comme un lien entre employeurs et employés, profawo offre une vaste palette de prestations dans les domaines de l’accueil extrafamilial d’enfants et de l’encadrement des proches. Profawo développe constamment de nouveaux concepts et de nouvelles offres autour de la compatibilité entre travail et vie familiale tout en tenant compte des aspects sociaux et économiques.